培养目标：本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客舱服务、客舱安全管理等知识，具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。

主干课程：民航概论、民航法规、民航机场地面服务、民航服务礼仪、民航运输地理、民航职业塑形、民航职业形象设计、客舱安全管理与应急处置、民航客舱管理与服务、民航危险品基础知识、客舱服务沟通技巧、民航安全技术、民航服务心理学、客舱服务英语。

主要实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行民航职业塑形、民航职业形象设计、民航客舱管理与服务、客舱安全与应急处置等实训。在航空运输行业的航空公司、民航机场等单位或场所进行岗位实习。

就业方向：面向民航乘务员等职业，航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位（群）。